Spedycja to usługa translokacji konkretnych dóbr materialnych. Jest to ogół procesów, które mają na celu przewiezienie ładunku z punktu A do punktu B przy wykorzystaniu odpowiedniego pojazdu, a także zadbanie o stronę formalną takiego przedsięwzięcia. Spedycja międzynarodowa jest więc usługą kompleksową, z której korzystają firmy i przedsiębiorstwa zajmujące się handlem międzynarodowym.
Proces spedycji jest skomplikowany i wymaga od spedytorów, czyli osób organizujących przewóz ładunków profesjonalizmu oraz zaangażowania. Muszą oni posiadać niezbędną wiedzę z zakresu prawa oraz aktualnych przepisów obowiązujących także za granicą. Dobra firma spedycyjna powinna zadbać przede wszystkim o to, aby właściwie dobrać środek transportu do przewożonego towaru. Musi również nadzorować każdy etap transportu i rozwiązywać wszystkie problemy, które pojawią się po drodze. Firma spedycyjna, która świadczy swoje usługi na najwyższym poziomie musi zadbać o to, aby towar został odpowiednio zabezpieczony i dostarczony w określonym terminie pod wskazany adres. Transport międzynarodowy bardzo często wiąże się z koniecznością organizowania różnych środków transportu, w zależności od warunków panujących w danym kraju. Spedycja wiąże się także z przygotowywaniem oraz przechowywaniem szeregu dokumentów, ubezpieczeniem ładunku oraz odprawami Cargo, które mogą być bardzo czasochłonne i kłopotliwe. Każdy przedsiębiorca wysyłający towar za granicę powinien podjąć współpracę ze sprawdzoną firmą spedycyjną.
