Dlaczego windykator powinien regularnie odbywać szkolenia?

Potrzebujesz ok. 2 min. aby przeczytać ten wpis

Doskonalenie technik windykacyjnych

Praca windykatora nie należy do łatwych. Wymaga dużej odporności psychicznej oraz asertywności. W skutecznym ściąganiu zobowiązań pomóc mogą różnego rodzaju szkolenia. Regularnie odbywane szkolenia pozwalają pozyskiwać wiedzę na temat tego, w jaki sposób rozmawiać z dłużnikami. Na szkoleniu z windykacji można nie tylko poznać najnowsze techniki windykacyjne, ale również dowiedzieć się, jakich błędów unikać zarówno podczas bezpośrednich rozmów z dłużnikami, jak i podczas rozmów telefonicznych. Możliwość wzięcia udziału w praktycznych ćwiczeniach z doświadczonym trenerem pozwala skuteczniej radzić sobie z wymówkami klientów i wyrobić sobie umiejętność wyszukiwania i wdrażania kompromisowych rozwiązań.

Pewność siebie podczas rozmów bezpośrednich i telefonicznych

Dłużnicy, których odwiedzają windykatorzy, często zachowują się nerwowo, a nawet agresywnie. Regularne szkolenia pozwalają windykatorom kontrolować własne emocje i radzić sobie w trudnych sytuacjach. Dzięki nim uczą się wzmacniać pewność siebie, a także asertywność. Niezwykle istotne jest również poznanie sposobów na automotywację po trudnych rozmowach z klientami.

Jeżeli osoba zajmująca się windykacją długów chce odbyć profesjonalne szkolenie windykacja telefoniczna jest tematem, którym warto się zainteresować. Odzyskiwanie należności przy pomocy telefonu to szybki i popularny sposób wykorzystywany przez wielu fachowców. Odpowiedni tembr głosu  podczas rozmowy telefonicznej, a także umiejętność stosowania wybranych technik negocjacyjnych pozwala osiągać dużą skuteczność, praktycznie bez ruszania się z biura. Dzięki temu windykator może w pełni realizować założenia przełożonych i więcej zarabiać.

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

Rekomendowane
Pellet, ekogroszek a może gaz – co sprawdzi się w ogrzewaniu domu?
Pellet, ekogroszek a może gaz – co sprawdzi się w ogrzewaniu domu?
Ogrzewanie domów w naszym kraju wciąż jest gorącym tematem. Głownie dlatego, że wiąże się z niemałymi wydatkami finansowymi. Ostatnio coraz […]
Akcesoria do dużych sklepów odzieżowych
Akcesoria do dużych sklepów odzieżowych
Duże sklepy odzieżowe to niezwykle popularne miejsca, w których można kupić rozmaite elementy garderoby – sukienki, spodnie, kurtki, t-shirty, płaszcze, […]
Jak przygotować biuro do goszczenia klientów kluczowych dla firmy?
Jak przygotować biuro do goszczenia klientów kluczowych dla firmy?
Kluczowi klienci znają swoją wartość, niejednokrotnie zwracając uwagę na wszelkie szczegóły podczas wizyt w naszej firmie. I choć nie należy […]
Ostatnie wpisy
Polecamy